После инсталляции антивируса есть вероятность потери письма с чеком и электронным кодом активации или коробки с лицензионным кодом. И по истечении определенного времени приходится выяснять, как узнать свой лицензионный ключ ESET NOD32, чтобы переустановить программу. Или активировать ее уже на другой компьютер, если пользователь решил обновить технику, но сохранить привычный перечень прикладных приложений.
Проблема с этим может возникнуть, если программное обеспечение или операционная система не запускается. Такие ситуации обычно связаны с техническими неполадками компьютера и обойти их удается не всегда. Например, при замене накопителя придется все программы устанавливать заново и активировать их кодами с бумажного носителя (вкладыш в коробке, кассовый чек, электронное письмо на Email).
При нормальной работоспособности процедура следующая:
К таковым относится имя пользователя (логин) и идентификатор лицензии, расположенные в двух верхних строчках. В старых версиях это же окно вызывалось нажатием клавиши F5. Оба способа работают в зависимости от релиза как на легитимных продуктах, так и на «пиратских», которые были активированы «серыми» кодами, по какой-то причине прошедшими проверку. Но во втором случае узнавать, как продлить лицензию на антивирус ESET NOD32 со скидкой бессмысленно.
Есть еще один вариант сохранить ее. Нужно в каталоге, куда установлена программа, найти файл под названием nod32.lic. Обычно он расположен на диске C: в папке Program Files> ESET. Внутри него будет подкаталог License, где и найдется требуемое. После «чистой» установки программы его достаточно разместить там «обратно» и перезагрузить компьютер для считывания информации о лицензии.
Разработчик антивирусного ПО предлагает официальную возможность восстановить лицензионный ключ, если он оказался утраченным. Например, в результате технического сбоя на компьютере или ошибки пользователя. На официальном сайте компании имеется отдельная страница, где выбирают активацию или восстановление лицензии. Во втором случае понадобится регистрационный код, его можно получить из документации к коробочной версии программы.
Или имя пользователя (логин) вида EAV-12345678. Его легко найти по клику на иконку приложения в правом нижнем углу экрана. Третий вариант – указать электронную почту, которая была указана при регистрации на сайте. Если же ничего из данных нет, придется узнавать, как обновить лицензию НОД32 без них, точнее приобрести ее «с нуля». Но это приведет к необходимости ее покупке за полную стоимость, без скидок.